Las personas cuidadoras que viven en las zonas rurales dispersas de Popayán, capital del Cauca, enfrentan dificultades para acceder a los servicios institucionales. Ante esta situación, la Alcaldía Municipal, en articulación con UNICEF y la organización Asdown, desarrolló una jornada el día miércoles 7 de octubre del 2026, para identificar las necesidades de esta población y plantear acciones que permitieran acercar el Sistema Municipal de Cuidado a los diferentes territorios.
El encuentro reunió a representantes de distintas dependencias de la Administración Municipal, quienes participaron en espacios de formación e intercambio de conocimientos. El propósito fue reconocer las condiciones en las que se realizan las labores de cuidado y establecer cómo los programas municipales podían responder a las necesidades de las comunidades.
Durante la actividad también se abordó la importancia de atender a quienes dedican parte de su tiempo al cuidado de otras personas, teniendo en cuenta tanto las dificultades para acceder a los servicios como las responsabilidades personales y emocionales que implica esta labor.
Personas cuidadoras: identificaron dificultades en zonas rurales de Popayán
Uno de los ejercicios centrales de la jornada fue el reconocimiento territorial, acompañado de una revisión de estadísticas nacionales. Este trabajo permitió identificar zonas rurales dispersas donde existen mayores dificultades para acceder a la oferta institucional.
Con esta información, los participantes plantearon acciones operativas orientadas a adaptar los servicios de las diferentes dependencias municipales a las condiciones de cada territorio.
Karina Vásquez, líder del Sistema Municipal de Cuidado, explicó que la transferencia de conocimientos permitió fortalecer las capacidades técnicas e institucionales de los equipos participantes y avanzar en la coordinación de las acciones dirigidas a esta población.
“Nos brinda herramientas para avanzar en la territorialización del cuidado; así fortalecemos la articulación en las diferentes dependencias de la Administración Municipal y podemos construir un sistema más inclusivo y que responda a las diferentes necesidades de los cuidadores en el territorio”, manifestó.
El ejercicio también permitió analizar cómo las distintas unidades administrativas podían contribuir, desde sus propios programas, a una atención que tuviera en cuenta las particularidades de las comunidades.
El bienestar de las personas cuidadoras también fue una prioridad
Además del acceso a los servicios, la jornada abordó las condiciones emocionales de quienes asumen responsabilidades de cuidado y la importancia de disponer de herramientas para atender su propio bienestar.
La actividad se desarrolló en dos momentos. Durante la mañana se realizó una transferencia de conocimientos dirigida a la Secretaría Técnica de la Comisión Intersectorial del Sistema Municipal de Cuidado. En la tarde se llevó a cabo el taller experiencial Cuidando de ti y cuidarnos.
Mediante ejercicios de reflexión, los participantes identificaron situaciones relacionadas con la carga emocional del cuidado y analizaron herramientas para afrontarlas. El espacio también permitió reconocer la importancia del descanso, la escucha y el autocuidado.
John Benavides, psicólogo clínico, explicó que las acciones institucionales no debían concentrarse únicamente en las personas con discapacidad, sino que también era necesario considerar a quienes se encargan de su atención cotidiana.
“Si empezamos a cuidarnos nosotros mismos, podremos cuidar a otros seres humanos”, señaló al referirse al autocuidado como parte de las responsabilidades que implica atender a otras personas.
¿Cómo participaron las dependencias municipales en esta estrategia?
La jornada también permitió revisar el papel de las diferentes unidades administrativas de la Alcaldía de Popayán en el funcionamiento del Sistema Municipal de Cuidado.
Diana Santacruz, contratista de la Secretaría de Deporte y Recreación, explicó que durante la capacitación se analizaron las acciones que cada dependencia podía desarrollar para responder a las necesidades de quienes requieren cuidados y de las personas encargadas de brindarlos.
“Dignificar la labor del cuidado es muy importante, dado que es un papel que no cualquiera tiene las capacidades y el tiempo”, expresó.
Santacruz destacó además la estrategia de cuidar al cuidador y señaló que las unidades administrativas cuentan con programas y actividades que pueden adaptarse a las diferentes necesidades de esta población, de acuerdo con las funciones de cada dependencia.
A partir de los conocimientos compartidos y del reconocimiento de las dificultades de acceso en las zonas rurales, la Administración Municipal planteó acciones para continuar desarrollando el Sistema Municipal de Cuidado en los territorios de Popayán.
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