Encadenada por atención médica: protesta salud Popayán obliga a EPS a responder
Mujer se encadenó frente a sede de EPS S.O.S. exigiendo un medicamento vital
Una protesta salud Popayán visibilizó este martes 22 de julio el drama de una usuaria del sistema de salud. Edith Rovira Oviedo Argote se encadenó frente a la sede de la EPS Servicio Occidental de Salud en el norte de Popayán, reclamando el acceso urgente a un medicamento vital no disponible y la programación de citas médicas especializadas.
Acción desesperada por un medicamento vital
Durante varias horas, la mujer permaneció encadenada como forma de presión ante la falta de respuestas oportunas. Su protesta fue grabada por transeúntes y viralizada en redes sociales, lo que obligó a una reacción institucional inmediata.
La EPS confirmó que Rovira ha tenido acceso a citas conforme a su ruta de atención, y que varias ya están autorizadas. No obstante, el foco de su protesta estaba en la entrega de un fármaco clasificado como vital no disponible, el cual requiere procesos de importación y nacionalización por su escasa existencia en el país.

EPS promete entrega en las próximas horas
Según un comunicado oficial, el proceso logístico para la entrega del medicamento concluyó el 14 de julio y fue programado para su entrega en las siguientes horas. La protesta salud Popayán habría contribuido a acelerar la respuesta institucional y a aclarar los tiempos del proceso.
Proceso judicial no impide atención en salud
La EPS también informó que existe un proceso judicial fallado a su favor, en el que la usuaria fue condenada al pago de costas. Actualmente hay un proceso ejecutivo en curso, pero la entidad aseguró que eso no afecta el componente asistencial. Reiteró que su deber es garantizar la atención en salud de todos los afiliados.
📢 Comunicado de prensa. Frente a los hechos ocurridos en Popayán el 22 de julio de 2025, EPS S.O.S aclara la situación. Aquí el comunicado oficial 👇 @Supersalud pic.twitter.com/bLq4fGru2N
— Eps S.O.S – Servicio Occidental de Salud (@Eps_Sos) July 23, 2025
Llamado a usar canales formales
Tras obtener una respuesta clara, Rovira suspendió la protesta. La entidad hizo un llamado a los usuarios para que prioricen los canales oficiales y eviten las vías de hecho, que pueden afectar la atención de otros pacientes.
Este caso ha puesto nuevamente en debate el acceso oportuno al derecho a la salud y las dificultades que enfrentan los usuarios en el sistema.
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