En los despachos de colectivos de servicio público de pasajeros, la Secretaria de Tránsito de Popayán adelanta la medición de indicadores donde se verifica el estado de los vehículos en rodamientos, carrocería, sistemas eléctricos y mecánicos, frenos, llantas, luces, cojinería, vidrios, puertas y estado general de los carros.
En el trabajo del personal de la Secretaría de Tránsito se verifica la documentación de los vehículos y conductores: licencia de conducción, seguro obligatorio, revisión técnico mecánica y tarjeta de operación.
La medición de indicadores a vehículos de servicio público se realiza en toda la ciudad y busca garantizar a los pasajeros que las empresas cumplan con los estándares mínimos para proteger su integridad y seguridad.