Suspensión de servicios de salud deja sin atención a usuarios de EMSSANAR en el Valle del Cauca
La suspensión de servicios de salud continúa afectando a miles de usuarios en el Valle del Cauca en medio de la crisis financiera que atraviesa el sistema de salud en Colombia. En esta ocasión, la IPS GESENCRO anunció que dejará de atender a los afiliados de la EPS EMSSANAR en varios municipios del departamento, debido al incumplimiento sostenido en los pagos por parte de la aseguradora.
Suspensión de servicios de salud rige desde el 10 de febrero
De acuerdo con un comunicado oficial emitido por Gesencro, la suspensión de servicios de salud para los usuarios afiliados a EMSSANAR entra en vigencia desde este martes 10 de febrero de 2026 en las sedes ubicadas en Buenaventura, Palmira, Buga, Candelaria y El Cerrito.

La IPS explicó que la decisión se tomó como consecuencia directa de la falta persistente de pago por servicios ya prestados, una situación que afecta gravemente la estabilidad financiera y operativa de la institución, impidiendo garantizar la continuidad de la atención bajo los estándares de calidad, oportunidad y seguridad exigidos por la normatividad vigente.
Crisis del sistema de salud impacta a pacientes en el Valle del Cauca
Según Gesencro, la crisis del sistema de salud ha llevado a múltiples instituciones prestadoras a adoptar medidas extremas para poder sostener su funcionamiento. En este caso, el incumplimiento económico por parte de EMSSANAR compromete la capacidad de la IPS para cubrir costos operativos, insumos médicos, talento humano y servicios esenciales para la atención de los pacientes.
La entidad reconoció que la suspensión de servicios de salud genera un impacto significativo en los usuarios y sus familias, especialmente en aquellos pacientes con tratamientos continuos o enfermedades crónicas, quienes dependen de una atención médica permanente.
Usuarios deberán acudir directamente a EMSSANAR
Ante este escenario, Gesencro informó que los afiliados a EMSSANAR deberán comunicarse directamente con su EPS, con el fin de que esta garantice la asignación de nuevos prestadores habilitados y se asegure la continuidad en la atención médica en la región.
La IPS recordó que, conforme a la ley, es responsabilidad de las EPS garantizar una red de prestadores suficiente y evitar la interrupción de los servicios, incluso en contextos de crisis financiera como el actual.

Continúan las alertas por la suspensión de servicios de salud
Este nuevo caso de suspensión de servicios de salud se suma a otros episodios registrados en diferentes zonas del Valle del Cauca, donde IPS han advertido dificultades para seguir operando ante las deudas acumuladas de las EPS. La situación mantiene en alerta a las autoridades de salud y a los usuarios, quienes enfrentan barreras crecientes para acceder a la atención médica.
Finalmente, Gesencro reiteró su disposición al diálogo institucional, con el objetivo de restablecer condiciones que permitan reanudar la prestación de los servicios y proteger el derecho fundamental a la salud de la población.
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