lunes, 03 agosto 2026

EL MEDIO DE COMUNICACIÓN CON MAYOR CREDIBILIDAD EN LA REGIÓN PACÍFICA

    Gestión transparente y mejoras en servicio: Acueducto de Popayán

    La gerencia del Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A E.S.P emitió un comunicado oficial en el que aclara recientes aseveraciones publicadas en medios locales y presenta un balance sobre la gestión administrativa y financiera de la empresa.

    En 2024, la administración de la empresa asumió deudas acumuladas que ascendían a $19.298.999.399.

    Reducción de deudas

    Según el comunicado, durante el último año se han implementado acciones que permitieron abonar $6.168.909.344 a las obligaciones bancarias. Asimismo, se han tomado decisiones para garantizar la continuidad de los pagos de manera cumplida, asegurando la estabilidad en la prestación de servicios y el funcionamiento administrativo.

    La empresa también aclaró que las devoluciones realizadas a usuarios, por un monto total de $6.729.020.035. Corresponden al periodo comprendido entre septiembre de 2019 y febrero de 2020, no al año 2024. Estas devoluciones se generaron por la aplicación extemporánea de la Resolución CRA 830 de 2018, la cual establecía ajustes tarifarios temporales para prestadores que no habían obtenido la calificación de eficiencia comparativa PDEA antes de julio de 2018.

    En marzo de 2020, la empresa logró obtener un puntaje del 100% en eficiencia comparativa. Demostrando que las tarifas actuales son completamente eficientes en comparación con prestadores de servicios similares.

    Derivado de la aplicación tardía de la Resolución CRA 830, la Superservicios impuso una sanción en forma de multa. Actualmente, la empresa ha interpuesto una demanda ante la jurisdicción contenciosa administrativa para controvertir dichos actos.

    Control de pérdidas de agua potable

    La gerencia también destacó las medidas adoptadas para reducir las pérdidas de agua potable, que incluyen:

    • Establecimiento del área de prestación de servicios.
    • Cambio de medidores obsoletos.
    • Reposición de redes de acueducto en varios sectores.
    • Formalización de usuarios.
    • Campañas para prevenir defraudaciones en las comunas y zonas rurales.

    Finalmente. La empresa reiteró que todos sus procesos administrativos y de contratación se realizan bajo estrictos estándares de transparencia y en concordancia con la Ley 142 de 1994. Además, agradeció la confianza de los usuarios y reafirmó su compromiso de garantizar agua potable de calidad e incrementar la inversión en las comunas y veredas de Popayán.

    El gerente John Diego Parra Tobar concluyó ratificando el compromiso de la entidad con la comunidad y su esfuerzo por fortalecer el servicio y las operaciones de la empresa.

    Te puede interesar:

    Rescate de fauna silvestre en Popayán

    author avatar
    Meridiano
    Medio de comunicación con mas de 15 años de servicio a la comunidad caucana.
    LEE ARTÍCULOS RELACIONADOS
    OTRAS NOTICIAS
    Descripción de la imagen
    Paute con Nosotros

    Medio lider de la región de Cauca y Suroccidente

    No te pierdas nada

    Recibe la mejor información en tu correo.

    ¡Tu suscripción fue exitosa! Ops! algo salió mal, intentalo de nuevo.

    Ultimas Noticias:

    Acerca de Nosotros

    Contáctanos:

    Canales de servicio al cliente, horarios de atención, trabaje con nosotoros

    COPYRIGHT 2024 Meridiano Regional 

    Diseño web jeysondiaz.com