Las familias damnificadas en Cali que cuentan con registro asociado a la emergencia por el terremoto del 10 de agosto podrán verificar sus datos y avanzar en el proceso de recepción de ayudas humanitarias a través del WhatsApp 324 690 0888, habilitado por la Alcaldía de Santiago de Cali.
El nuevo canal busca organizar la atención de las personas registradas en el RUFE. La Alcaldía comenzará a enviarles un mensaje de texto con un enlace que las llevará directamente al asistente de WhatsApp dispuesto para este proceso.
Así funcionará el proceso por WhatsApp
Al ingresar al enlace, la persona deberá escribir su número de documento de identidad para que el sistema verifique la información registrada durante la emergencia.
Si el proceso corresponde a su caso, podrá seleccionar uno de los puntos disponibles para la atención. Después deberá esperar un nuevo mensaje de la Alcaldía con la fecha y la hora exactas en las que deberá acudir.
Para recibir la ayuda será necesario presentar el documento de identidad.
Ricardo Peñuela, secretario de Gestión del Riesgo, aclaró que el mensaje que recibirán las familias corresponde a un canal oficial de la Administración Distrital.
“Quiero decirte que no es una estafa, es un canal dispuesto de comunicación por la Alcaldía de Santiago de Cali”, manifestó el funcionario.
Peñuela explicó que después de validar el documento y seleccionar el lugar de atención, el ciudadano deberá esperar la confirmación antes de desplazarse para reclamar la ayuda humanitaria.
Siete puntos estarán disponibles para la atención
La Alcaldía dispuso siete lugares en diferentes sectores de Cali:
- Coliseo Celestino Mutis, barrio Terrón Colorado, Comuna 1.
- Unidad Recreativa El Avión, barrio Prados del Norte, Comuna 2.
- Coliseo El Sena, barrio El Sena, Comuna 5.
- Centro Múltiple Comuneros 2, barrio Comuneros 2, Comuna 13.
- Unidad Recreativa Cañaveralejo, barrio Cañaveralejo, Comuna 19.
- Unidad Recreativa Santiago de Cali, barrio Tequendama, Comuna 19.
- Unidad Recreativa Horizontes, Comuna 18.
La selección de uno de estos lugares hace parte del procedimiento en WhatsApp. La fecha y hora de entrega serán comunicadas posteriormente por la Alcaldía.
Más de 31.000 familias han sido identificadas mediante RUFE
El nuevo mecanismo se incorpora a la atención humanitaria que continúa en Cali después del terremoto. Según el reporte oficial con corte al 26 de agosto a las 4:00 p. m., 31.999 familias habían sido identificadas mediante la evaluación de daños y necesidades del RUFE.
Hasta ese mismo corte, la Administración Distrital reportaba la entrega de 447,5 toneladas de ayudas humanitarias.
La Alcaldía también precisó que participar en este proceso no excluye a las familias damnificadas en Cali de otros subsidios, ayudas o programas que puedan establecer posteriormente los gobiernos distrital, departamental o nacional, siempre que cumplan los requisitos definidos para cada beneficio.
Así, el WhatsApp 324 690 0888 se convierte en un nuevo canal para verificar la información de las familias registradas, organizar su atención y comunicarles cuándo y dónde podrán continuar el proceso de recepción de las ayudas humanitarias.
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