Cerca de 21.000 familias afectadas por el terremoto del 10 de agosto de 2026 fueron incluidas en una nueva jornada de ayudas económicas en Cali, Valle del Cauca. Los pagos comenzaron el 3 de noviembre y contemplaron recursos de hasta $2.100.000, mientras las autoridades habilitaron diferentes puntos para facilitar su entrega.
Los damnificados Cali comenzaron a recibir nuevos apoyos económicos casi tres meses después del terremoto de magnitud 7,4 que afectó a la capital del Valle del Cauca y otras zonas del suroccidente colombiano. El movimiento sísmico, registrado el 10 de agosto de 2026, tuvo su epicentro en San José del Palmar, Chocó, y dejó familias que todavía adelantan su proceso de recuperación.
Ante las afectaciones ocasionadas por la emergencia, la Alcaldía de Cali anunció una nueva etapa de desembolsos destinada a los hogares registrados oficialmente como damnificados. La medida contempló recursos transferidos por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD), aunque las cantidades asignadas variarían según el grupo al que perteneciera cada beneficiario.
Damnificados Cali: ¿cuánto dinero recibiría cada familia?
Para esta jornada, la UNGRD destinó aproximadamente $36.700 millones, con los que se buscó avanzar en la entrega de ayudas económicas a cerca de 21.000 hogares incluidos en el Registro Único de Damnificados (RUD).
La distribución se estableció a partir de dos cortes del registro, lo que explicó por qué algunas familias recibirían un pago y otras tendrían derecho a dos desembolsos pendientes.
En el primer grupo se encuentran aproximadamente 10.000 hogares que ya habían recibido una ayuda inicial. Para ellos se contempló un segundo pago de $1.050.000.
El segundo grupo estuvo integrado por cerca de 11.000 familias incorporadas posteriormente al registro, a las que se les asignaron dos pagos pendientes que sumaban $2.100.000.
Así, los nuevos recursos no correspondían a una entrega de igual valor para todos los beneficiarios, sino a la continuidad de los apoyos establecidos tras el terremoto.
El alcalde de Cali, Alejandro Eder, explicó que las transferencias comenzaron el martes 3 de noviembre a través de las cuentas bancarias registradas por los beneficiarios y que, desde el día siguiente, se habilitaría la entrega presencial.
“Hoy, 3 de noviembre, ya está iniciando el primer desembolso para quienes no lo han recibido y el segundo para todos los que están registrados a través de sus cuentas bancarias. Mañana (4 de noviembre) iniciarán los desembolsos a través de SuperGIROS, tanto para el primer desembolso como el segundo desembolso”, señaló el mandatario.
Damnificados Cali: habilitaron 85 puntos para cobrar las ayudas
Con el inicio de los pagos, una de las principales inquietudes de los beneficiarios fue conocer dónde podían reclamar el dinero y cuáles eran los plazos establecidos.
Desde el miércoles 4 de noviembre, las autoridades habilitaron 85 establecimientos de Gane-SuperGIROS distribuidos en diferentes sectores de Cali. Adicionalmente, dispusieron de un punto masivo de atención en el Centro Comercial Cosmocentro.
Los establecimientos de Gane-SuperGIROS quedaron habilitados para atender de lunes a sábado, entre las 8:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía, y desde las 2:00 hasta las 5:00 de la tarde.
Sin embargo, las fechas límite no serían iguales para todos los lugares de pago. El punto masivo de Cosmocentro estaría disponible hasta el 8 de noviembre de 2026, mientras que los demás establecimientos continuarían prestando el servicio hasta el 19 de noviembre.
¿Cómo saber si tenía un pago disponible?
La Alcaldía informó que las familias incluidas en los listados serían notificadas sobre la modalidad asignada para recibir las ayudas.
Aquellas personas que debían reclamar el dinero mediante Gane-SuperGIROS recibirían un mensaje a través de Vicky, la asistente virtual utilizada para acompañar el proceso de desembolsos.
En cambio, quienes ya habían registrado una cuenta bancaria y contaban con la validación correspondiente no necesitaban acudir a los puntos físicos, debido a que los recursos serían consignados directamente.
Por esta razón, la Administración Distrital recomendó verificar previamente la condición de beneficiario y consultar las notificaciones oficiales antes de desplazarse a Cosmocentro o a cualquiera de los establecimientos habilitados.
¿Qué pasaría con las familias que todavía esperaban más ayudas?
Mientras avanzaba la entrega de estos recursos, la atención a los damnificados por el terremoto continuaba con otros procesos pendientes.
La Alcaldía de Cali confirmó que adelantaba gestiones ante el Gobierno Nacional para conseguir la financiación de un tercer desembolso de apoyo económico temporal.
“Seguimos avanzando para acompañar a las familias afectadas por el terremoto del 10 de agosto. Ya estamos adelantando gestiones con el Gobierno Nacional para recibir, lo antes posible, los recursos correspondientes al tercer desembolso”, manifestó Alejandro Eder.
A esta gestión se sumó la evaluación de las preinscripciones de hogares que habían sufrido pérdidas humanas o cuyas viviendas fueron declaradas en pérdida total, demolidas o en proceso de demolición.
El procedimiento buscaba establecer cuáles familias cumplían los requisitos para acceder a bonos de $50 millones destinados a la adquisición de vivienda, a través del Fondo Cali Somos Todos.
Para las familias incluidas en la jornada de noviembre, el paso inmediato fue verificar la notificación correspondiente y reclamar los recursos dentro de las fechas establecidas, según la modalidad de pago asignada.
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